Política de
Privacidade

Última atualização: Março de 2026

A Onda Criative ("nós", "nosso" ou "empresa"), com sede em Roma, Itália, e atuação no Brasil e internacionalmente, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que Coletamos

Dados fornecidos por você: coletamos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato (nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem), solicitar orçamentos, entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, ou contratar nossos serviços.

Dados coletados automaticamente: ao navegar em nosso site, podemos coletar endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, e cookies e tecnologias similares (veja seção 5).

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestação de serviços: execução de projetos contratados (criação de sites, landing pages, SEO, etc.);
• Comunicação: responder solicitações, enviar propostas, orçamentos e atualizações;
• Marketing: enviar comunicações sobre serviços e novidades (somente com seu consentimento expresso);
• Melhoria do site: analisar o comportamento de navegação para otimizar a experiência;
• Obrigações legais: cumprir exigências legais, regulatórias ou contratuais.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): quando você consente expressamente, como ao aceitar esta política;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando necessário para a prestação dos serviços contratados;
• Interesse legítimo (Art. 7º, IX): para melhorias internas e comunicações relevantes.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise) e quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial. Todos os prestadores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento), cookies de análise (para entender como visitantes interagem com o site) e cookies de desempenho (para melhorar velocidade e experiência).

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar ou recusar cookies não essenciais. Você pode gerenciar preferências a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com certificado SSL (HTTPS), acesso restrito a pessoas autorizadas, backups periódicos e monitoramento de segurança contínuo. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados a outro prestador;
• Eliminação: solicitar eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento;
• Oposição: opor-se ao tratamento em desconformidade com a lei.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos:

• E-mail: contato@ondacreative.com.br
• WhatsApp: (85) 98219-8118
• Site: ondacreative.com.br